Судебный процесс по защите прав потребителей имеет смысл начинать, если вы прошли досудебный порядок: подали претензию вашему ответчику, описали там все свои требования, получили отказ или ответ, с которым не согласны.
Ваш юрист всегда посоветует и составит претензию, а потом и иск таким способом, чтобы взыскание было максимально! Не нужно забывать, что при прохождении претензионного порядка у потребителя есть право взыскать штраф - 50 % от суммы требований иска!
Судебный процесс может быть не быстрым! Несколько заседаний - как минимум, если в суде назначается экспертиза - то сроки процесса увеличатся на срок не меньше, чем 2 месяца. Но, таков порядок!
Верный профессиональный юрист - 70 % вашего успеха в суде! Он контролирует ход суда и во время реагирует на изменения в судебной "игре"!